Interactieve tv foutmelding f143 | KPN Community (2024)

• Fechade

• Nieuwkomer
• 0 reacties

Ik heb sinds gisteren problemen de tv boven foutcode f143 heb een draadloze verbinding, beide stekkers gereset en opnieuw gekoppeld, stekker werk beneden wel maar boven krijg ik de foutmelding ook wordt er aangegeven dat er geen ip adres is, blijft op 10% hangen ook doet Router opnieuw opgestart, itv kastje opnieuw opgestart kabels eruit en erin, niks werkt. Iemand een idee waar dit aan ligt.

Admin: topic verplaatst naar juiste categorie

+22

• Dennis Schreve

• Superuser
• 22093 reacties
• 6 jaar geleden29 December 2017
• Antwoord

Met vriendelijke groet, D. Schreve / Superuser van het KPN Forum / ITV: 4x KPN TV+ Box (DIW7022) / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus)

+25

• Paul van KPN

• Moderator
• 15840 reacties
• 6 jaar geleden 3 January 2018

Welkom

! Is het gelukt met de stappen waar Dennis naar verwijst? Ik hoop het wel. Als we nog kunnen helpen laat het dan vooral weten.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

+25

• Paul van KPN

  See Also

  Foutcode 143, wat te doen? | KPN CommunityKPN Foutcode 143 nu zelf oplossen? Wij helpen je hierbij!Foutcode F143: wat is de oplossing? | KPN CommunityKPN storing? - Actuele storingen, foutcodes en oplossingen!
• Moderator
• 15840 reacties
• 6 jaar geleden 5 January 2018

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

• Kimmie79

• Deelnemer
• 6 reacties
• 6 jaar geleden21 January 2018

+22

• Dennis Schreve

• Superuser
• 22093 reacties
• 6 jaar geleden21 January 2018

Beste

, wat vervelend dat je problemen ondervindt met Interactieve TV.

Wat betekent foutcode 143?
Je tv-ontvanger kan geen verbinding maken met het KPN netwerk. De oorzaak hiervan kan in het netwerk van KPN zitten of in de verbinding van de tv-ontvanger met de Experia Box.
We hebben een stappenplan online om foutcode 143 op te lossen. Dit helpt je stap voor stap naar de oplossing.

Klik hier voor het stappenplan.

Laat je het weten of het gelukt is? 🙂 Want andere oplossingen zijn er zo ongeveer niet. Hoe is de ontvanger aangesloten? Met een draadloze verbindingsset? Als je de mogelijkheid hebt, zou je deze eens bekabeld met een UTP-kabel willen aansluiten? Geeft die dan deze melding ook?

Met vriendelijke groet, D. Schreve / Superuser van het KPN Forum / ITV: 4x KPN TV+ Box (DIW7022) / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus)

• Kimmie79

• Deelnemer
• 6 reacties
• 6 jaar geleden21 January 2018

+22

• Dennis Schreve

• Superuser
• 22093 reacties
• 6 jaar geleden21 January 2018

Dan denk ik haast dat je 2e ontvanger niet is aangemeld bij KPN. Welke abonnement heb je?

Met vriendelijke groet, D. Schreve / Superuser van het KPN Forum / ITV: 4x KPN TV+ Box (DIW7022) / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus)

• Kimmie79

• Deelnemer
• 6 reacties
• 6 jaar geleden21 January 2018

+22

• Dennis Schreve

• Superuser
• 22093 reacties
• 6 jaar geleden21 January 2018

Ik heb even gekeken, en bij deze abonnement heb je maar 1 tv ontvanger, voor de 2e moet je € 5,- bijbetalen per maand. Kan best zijn dat die 2e niet is aangemeld.

Met vriendelijke groet, D. Schreve / Superuser van het KPN Forum / ITV: 4x KPN TV+ Box (DIW7022) / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus)

• Kimmie79

• Deelnemer
• 6 reacties
• 6 jaar geleden21 January 2018

+22

• Dennis Schreve

• Superuser
• 22093 reacties
• 6 jaar geleden21 January 2018

Dan is het inderdaad deze abonnement:

Dan staat er iets niet goed, ik zal dit wel even doorgeven aan iemand van webcare.

Met vriendelijke groet, D. Schreve / Superuser van het KPN Forum / ITV: 4x KPN TV+ Box (DIW7022) / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus)

• Kimmie79

• Deelnemer
• 6 reacties
• 6 jaar geleden21 January 2018

+22

• Dennis Schreve

• Superuser
• 22093 reacties
• 6 jaar geleden21 January 2018

Dit kun je terugvinden bij MijnKPN. Inloggen met jou KPN ID en wachtwoord.

Met vriendelijke groet, D. Schreve / Superuser van het KPN Forum / ITV: 4x KPN TV+ Box (DIW7022) / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus)

+22

• Dennis Schreve

• Superuser
• 22093 reacties
• 6 jaar geleden21 January 2018

Het zou opgelost kunnen worden. Maar heb wel even geduld, want het is nogal druk. We proberen het zo snel mogelijk op te lossen. Ik heb webcare in ieder geval op de hoogte gebracht. 🙂

Met vriendelijke groet, D. Schreve / Superuser van het KPN Forum / ITV: 4x KPN TV+ Box (DIW7022) / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus)

• Kimmie79

• Deelnemer
• 6 reacties
• 6 jaar geleden21 January 2018

+22

• Dennis Schreve

• Superuser
• 22093 reacties
• 6 jaar geleden21 January 2018

Graag gedaan! ?

Met vriendelijke groet, D. Schreve / Superuser van het KPN Forum / ITV: 4x KPN TV+ Box (DIW7022) / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus)

• Erwin van KPN

• Moderator
• 25689 reacties
• 6 jaar geleden24 January 2018

Dag Kimmie. Ik heb even je hulp nodig. Ik heb gegevens van jou opgezocht en ik kom alleen twee mobiele nummer tegen. Gaat dit over het account van iemand anders? ( je partner wellicht? )

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

• Erwin van KPN

• Moderator
• 25689 reacties
• 6 jaar geleden25 January 2018

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

+22

• Dennis Schreve

• Superuser
• 22093 reacties
• 6 jaar geleden27 January 2018

Beste

Werkt het weer na behoren? Zou je ons even een terugkoppeling willen geven? 😉

Met vriendelijke groet, D. Schreve / Superuser van het KPN Forum / ITV: 4x KPN TV+ Box (DIW7022) / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus)

• BrendaKranenburg

• Nieuwkomer
• 1 reactie
• 6 jaar geleden29 January 2018